Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Helps Bridge Limited als Betreiber von BLUMBERS AI Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, schützt und weitergibt, wenn Sie unsere Website und unsere Landing-Page-Reviews nutzen. Wir gehen sorgfältig und transparent mit Ihren Daten um. Bei Abweichungen zwischen der deutschen und der englischen Fassung ist die englische Fassung maßgeblich.
1 Welche Daten wir erheben
1.1 Daten, die Sie uns mitteilen
Wenn Sie ein Review anfragen oder uns kontaktieren, erheben wir:
- Kontaktdaten: Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse und optional Ihre Telefonnummer.
- Unternehmensangaben: die zu prüfende(n) Website-URL(s), eine Beschreibung Ihres Unternehmens, wie Sie sich selbst beschreiben, Ihre Plattform, ungefähre Besucherzahlen und Ihre Ziele.
- Paketangaben: das gewünschte Paket und etwaige Anmerkungen.
- Kommunikation: E-Mails und Nachrichten, die Sie mit uns austauschen.
- Zahlungsdaten: werden sicher von externen Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Ihre vollständigen Kartendaten sehen oder speichern wir nie.
1.2 Automatisch erhobene Daten
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Geräteinformationen, wie sie in üblichen Server-Logs erfasst werden.
- Nutzungsdaten: aufgerufene Seiten und verweisende Website, sofern Analysen aktiviert sind (siehe Abschnitt 6).
1.3 Daten zu Ihrer Website
Für Ihr Review rufen wir die von Ihnen eingereichten öffentlich zugänglichen Seiten (oder Vorschau-Links) auf, analysieren sie und erstellen Screenshots.
2 Wie wir Ihre Daten verwenden
- Zur Leistungserbringung: Prüfung Ihrer Anfrage, Durchführung Ihres Audits sowie Versand Ihres Berichts und etwaiger Folgeleistungen.
- Zur Zahlungsabwicklung: Versand Ihres sicheren Zahlungslinks, Bestätigung der Zahlung und Betrugsprävention.
- Zur Kommunikation: Beantwortung von Fragen und Versand von Service-Informationen; Marketing nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
- Zur Verbesserung von Website und Leistungen: Verständnis der Nutzung unserer Website und Fehlerbehebung.
- Zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Einhaltung steuer- und handelsrechtlicher Vorschriften sowie Durchsetzung unserer AGB.
3 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (DSGVO)
Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz befinden, stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
| Rechtsgrundlage | Zweck |
|---|---|
| Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) | Prüfung Ihrer Anfrage und Erbringung des bezahlten Pakets |
| Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) | Marketing-E-Mails und nicht notwendige Cookies |
| Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) | Verbesserung unserer Leistungen, Betrugsprävention und Sicherheit unserer Systeme |
| Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) | Steuer-, Buchhaltungs- und sonstige gesetzliche Pflichten |
4 Weitergabe Ihrer Daten
Wir geben Daten nur an Dienstleister weiter, die uns beim Betrieb unseres Angebots unterstützen, und nur zu diesem Zweck:
- Zahlungsdienstleister wie Stripe oder PayPal;
- E-Mail- und Formular-Anbieter, die Ihre Anfrage und unsere Nachrichten übermitteln;
- Hosting-Anbieter für unsere Website und Dateien;
- KI-Analysewerkzeuge, die bei der Prüfung der öffentlichen Inhalte Ihrer Seiten helfen. Ihre Zahlungsdaten übermitteln wir an diese Werkzeuge nicht.
Darüber hinaus können wir Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist oder im Rahmen einer Unternehmensübertragung (etwa einer Fusion) erfolgt – in diesem Fall informieren wir Sie. Ansonsten geben wir Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung weiter.
5 Speicherdauer
- Kunden: für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung zuzüglich 3 Jahre.
- Abgelehnte Anfragen: Löschung innerhalb von 90 Tagen nach unserer Entscheidung.
- Finanzunterlagen: 7 Jahre, wie steuer- und handelsrechtlich vorgeschrieben.
- Marketingdaten: bis Sie sich abmelden oder die Löschung verlangen.
- Analysedaten: anonymisiert bis zu 26 Monate.
6 Cookies
Unsere Website selbst setzt keine Werbe- oder Tracking-Cookies. Unser Hosting-Anbieter kann aus Sicherheitsgründen technisch notwendige Cookies verwenden. Sollten wir künftig Analyse- oder Marketing-Cookies einsetzen, holen wir – soweit gesetzlich erforderlich – vorher Ihre Einwilligung ein und aktualisieren diese Erklärung. Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen blockieren oder löschen.
7 Ihre Rechte
Je nach Wohnort haben Sie das Recht:
- auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
- auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen;
- auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen oder deren Einschränkung;
- auf Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format; und
- auf Widerruf einer erteilten Einwilligung jederzeit.
EWR, Vereinigtes Königreich & Schweiz: Sie können sich außerdem bei Ihrer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Einwohner Kaliforniens: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir erheben, deren Löschung zu verlangen und wegen der Ausübung Ihrer Rechte nicht benachteiligt zu werden. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten.
Um ein Recht auszuüben, schreiben Sie an contact@blumbersai.com mit dem Betreff „Datenschutzanfrage“. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
8 Datensicherheit
- Alle Daten werden bei der Übertragung per HTTPS (TLS) verschlüsselt.
- Zugriff auf Kundendaten haben nur Teammitglieder, die ihn benötigen.
- Wir nutzen ausschließlich PCI-DSS-konforme Zahlungsdienstleister.
- Wir überprüfen unsere Sicherheitsmaßnahmen regelmäßig.
Keine Übertragung im Internet ist vollständig sicher. Sollte es jemals zu einer Datenpanne kommen, die Ihre Daten betrifft, informieren wir Sie unverzüglich im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen.
9 Internationale Datenübermittlungen
Wir sind von Morocco aus tätig, und unsere Dienstleister können Daten in anderen Ländern verarbeiten. Übermitteln wir Daten aus dem EWR oder dem Vereinigten Königreich, nutzen wir geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse.
10 Datenschutz bei Kindern
Unsere Leistungen richten sich an Erwachsene ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Sollten Sie Grund zur Annahme haben, dass dies doch geschehen ist, kontaktieren Sie uns bitte – wir löschen die Daten.
11 Links zu Drittseiten
Unsere Website kann Links zu anderen Websites enthalten. Diese Erklärung gilt nicht für diese Seiten; bitte lesen Sie deren Datenschutzerklärungen.
12 Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir ändern dann das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren aktive Kunden bei wesentlichen Änderungen per E-Mail.